Karon Beach Resort - відгук про цей готель для відпочинку з дітьми

Новорічні канікули 2019 року ми з чоловіком і шестирічним сином вирішили провести не як зазвичай в оточенні снігу і морозу, а моря і пальм. Одноголосно обрали Пхукет: в січні розпал сезону, переліт на сонячний острів прямий і відгуки друзів, неодноразово тут бували, теж зіграли роль. Оскільки подорожували з дитиною, одним з найважливіших критеріїв вибору готелю виступало наявність інфраструктури і анімації для дітей. Вибір наш впав на готель Novotel Phuket Karon Beach Resort & SPA, розташований на пляжі Карон.

Зустріч і заселення в готель

Доїхали до готелю за 30 хвилин, зустріли нас привітно, запропонували прохолодні напої. При заселенні виникло питання про депозит розміром в 10 000 батів: туроператор про це не попереджав, тому ми сприйняли цю інформацію без особливого запалу. Обіцяли, що знімуть гроші з карти, після закінчення відпочинку повернуть. Робиться це на випадок, якщо ми будемо здійснювати якісь витрати в готелі. Поговоривши зі співробітниками, ми відмовилися платити депозит - вимагати досить значну суму персонал не став. Пізніше спілкувалися з іншими туристами - хтось заплатив, а хтось, так само як і ми не став, проблем з цим не виникло. Якщо немає бажання сперечатися, краще віддати депозит готівкою в батах, його повернуть теж готівкою. Так ви зможете уникнути можливих проблем з перекладом на карту, конвертацією. Решта на руках бати можна витратити на зворотному шляху в Duty Free.

Сучасний дизайн лобі і ресепшн в Karon Beach Resort

Заселили швидко - приблизно за півгодини, не дивлячись на те, що одночасно реєстрацію проходили близько 15 осіб. Речі до номера допомогли підняти співробітники. Що стосується від'їзду, правила виселення досить суворі: після 12 години дня дозволяють залишитися тільки з доплатою за номер. Хоча перебувати на території готелю можна, просто в номер зайти вже не вдасться.

Розташування Novotel Phuket Karon

Спеціально вибирали Карон: всі принади галасливого Патонг були доступні нам лише за власним бажанням, а не цілодобово. Карон Біч можна назвати тихою провінцією: тут купа ресторанів, кафе, барів, дискотек на будь-який смак. Готель знаходиться віддалено від основної тусовочной зони, але недалеко від входу на територію є кілька гідних ресторанів, безліч барів, масажні салони, цілодобові магазини - все, чого чекаєш від інфраструктури тайського курорту. До пляжу йти приблизно пару хвилин. У 200 метрах знаходиться цілодобовий магазин - рятує, якщо захотілося перекусити в позаурочний час. Щоб дістатися до самого центру курорту, потрібно йти хвилин 15. Вважаємо розташування плюсом: не хотілося жити в центрі тусовки, а вийти ввечері прогулятися в пошуках затишного ресторанчика приносило задоволення.

Розташування готелю Karon Beach на карті Пхукета

Фактично готель знаходиться між першою / другою лінією, тому що його від пляжу відокремлює ще один готель, розташований попереду, і дорога. Саме розташування поблизу шосе складає певні незручності, оскільки рух досить щільне, шум від дороги чути в лобі і в номерах, що виходять на сторону дороги.

Територія готелю

Територія готелю на перший погляд невелика, але доглянута. Зелені багато, але ніякої живності помічено на території і в номерах не було. Єдині комахи, які намагалися залетіти в номер щодня, - комарі. Антимоскітних сіток або фумігаторів немає, додатково їх не пропонують: варто заздалегідь запастися засобами від небажаних гостей.

Дуже доглянута і красива територія Karon Beach Resort

Доріжки чисті, щоранку їх освіжають миючим пилососом. Якщо прогулятися вглиб території, маленькою вона вже не здається: щоб пройти її з одного кінця в інший, потрібно близько 5 хвилин. Днем територія знаходиться під палючим сонцем, тіньових зон замало, залишається ховатися від спеки в приміщеннях. Готель складається з декількох корпусів, кожен вибирає сам по своїх потребах. Розташовані ближче до центру території підходять для розміщення з дітьми: поруч дитячий басейн, інші розваги. Корпуси 4-5, що знаходяться в 3 хвилинах ходьби, підійдуть любителям самоти. Ми спочатку жили в першому, а потім перебралися в п'ятий, розташований в кінці території. З мінусів - краще не забувати в номері речі, тому що йти за ними потім по жарі не захочеться. Часто стояв запах каналізації: не критично, але неприємно.

Карон вважається російської зоною Пхукета, але в готелі співвітчизників зустрічали нечасто. Здебільшого тут відпочивають європейці, трохи індійців, азіатів. На пляжі, особливо ближче до центру Карон Біч, російських досить багато - рідна мова чутна з усіх боків.

Басейни в Karon Beach Resort

Всього в готелі 3 басейни, але активно всі гості користуються тільки центральним. Водичка чиста і прозора, у дорослих басейнах хлоркою не пахне, а от в дитячому трохи відчувається цей запах. Є окремий дитячий басейн і розваги для дітей: грибок і невелика водна гірка. Ще в басейні є сітки - можна пограти у волейбол або баскетбол, іноді набираються команди, але це буває рідко. Купатися в басейнах можна навіть вночі, є підсвічування, хоча цією можливістю гості готелю практично не користуються. Поруч стоять столи для настільного футболу та знаходиться майданчик для міні-гольфу. У всіх басейнах чергують рятувальники, що важливо при відпочинку з дітьми.

Басейн для дорослих в Karon Beach Resort

З мінусів - плитка на дні басейну гостра, ми жодного разу не порізалися, але на дотик іноді не приємно. Гостра вона через те, що шви між плитками частково вимилися, частково пожовкли або придбали жорсткий наліт від води. Басейн чистять за допомогою спеціальних насосів, яких для такої великої площі не вистачає. Через це вода в басейні завжди гаряча - освіжитися в спеку полудня не вийде. Також викликає сумнів чистота, оскільки повністю комплексно очистити воду від волосся і іншого дрібного сміття такими насосами неможливо: іноді вона каламутна.

Водна гірка і грибок в дитячому басейні Novotel Phuket Karon

Навколо басейну встановлені лежаки, частина залишається в тіні навіть в спеку - місць на них майже ніколи не бракувало. Також в тіні вдень знаходиться частина басейну, що дозволяє проводити час з комфортом. Іноді в розпал дня траплялися ситуації, коли новоприбулі гості хотіли знайти вільне місце, але лежаки були зайняті рушниками - люди були відсутні. Хоча це питання до самих відпочиваючих, а не до готелю. Частина лежаків встановлена ​​прямо в воді, що особливо комфортно в спеку. Через воду загар "прилипає" швидше, але і можливість обгоріти вище, тому такий відпочинок коштує дозувати. Ще поруч з басейном є відкриті альтанки з парасольками і м'якими зонами для відпочинку - вони зайняті майже весь час. Рушники видають безкоштовно - вони великі і з якісної тканини, з ними ж можна ходити на море. Один раз попалися досить старі рушники в плямах від хлорки, у деяких інших відпочиваючих теж бачили зношені рушники.

Розваги і інфраструктура території

На території є власний спортивний зал: чоловік пару раз ходив на тренування, йому сподобалося, працює зал цілодобово.

Тренажерів багато:

• блоковий і лава;
• 4 доріжки для бігу;
• тренажер для тренування преса;
• велотренажер;
• еліпс;
• "Залізо" - штанги і гантелі;
• килимки для йоги;
• кулі для фітнесу.

На території є невеликий спа-центр. Один раз була там на масажі: приємна атмосфера, професійна масажистка, розслаблююча музика, приємні аромати. Всі гідно, але ціна в 2 рази вище, ніж в найближчому масажному салоні на пляжі. У ньому не так красиво, як в готельному спа, але масажистки теж досвідчені і роблять свою роботу якісно. У барі є більярд.

Wi-Fi, що радує, безкоштовний, і працює на всій території готелю добре. З завантаженням відео можуть бути проблеми, але для серфінгу і перегляду соціальних мереж швидкості вистачить. Іноді були проблеми з доступом: несподівано інтернет вилітав, збивалися настройки і доводилося заново вводити пароль.

На території комплексу є кілька магазинчиків, в тому числі з пляжним асортиментом, де завжди можна докупити засоби для захисту від сонця, необхідну косметику і засоби гігієни, головні убори, купальники, парео, шльопанці та інші необхідні на відпочинку речі.

Вулиця Бангла Роуд в Патонге: гуляти з дітьми не рекомендується

З приємних послуг - безкоштовний трансфер до Патонга. Користувалися 2 рази, оскільки звичайне таксі в одну сторону виходить близько 400 батів. Трансфер йде до готелю Hard Rock, також є варіант доїхати до торгового центру, де можна купити побутові дрібниці і побродити по магазинах одягу. Оскільки трансфер йде кожні 2 години протягом усього дня, час перебування в Патонге не обмежена. Бажаючим побувати тут ввечері варто розраховувати на таксі, оскільки в нічний час готельний трансфер вже не діє. У цьому районі в рази більше розваг і атмосфера набагато більш тусовочна. Багато напівроздягнених танцівниць, розваг для дорослих і нав'язливих зазивав, тому з дитиною сюди їздити не варто.

Анімація і сервіси для дітей

Цей готель однозначно рекомендований для відпочинку з дітьми. Для них є ігрова кімната з купою іграшок, телевізорами, зонами активностей і нянею. Дітей можна залишати без побоювання - їм подобається, та й самим в цей час можна розслабитися і відпочити. Єдине, персонал в дитячому клубі говорить англійською, тому, якщо дитина не дуже добре йде на контакт і має складності в спілкуванні, навряд чи йому з вихователем вдасться знайти спільну мову. Хоча в ігровій проводили час хлопці різних національностей: і китайці, і росіяни, і англійці, і все примудрялися разом грати і розуміти один одного. Іноді в дитячому клубі влаштовували костюмовані вистави за участю ростових ляльок - діти в захваті, особливо ті, хто молодший.

Ігрова кімната готелю Novotel Phuket Karon Beach Resort

За додаткову плату можна організувати для дітей майстер-класи. Ми вибрали кулінарний, під час заняття дитина готував своїми руками піцу на кухні готелю під керівництвом кухаря. На ці курси можна піти і дорослим, при цьому страви будуть складніше.

Одне з найулюбленіших розваг дітей - басейн з водною гіркою і надувними іграшками, це велика рідкість для готелів Таїланду.

Раковини в номерах і громадських зонах встановлені низько, щоб діти могли дотягнутися.

У барі і ресторані є дитяче меню, а на сніданки завжди подають каші і йогурти, тому проблем з харчуванням не виникає. Порадувало, що велика частина страв в ресторані, навіть національних, не гостра, тому дитина могла без побоювання вибирати практично всі. На більшій частині готелю заборонено палити, що теж плюс для дитячого здоров'я. Бачили кілька гостей з дитячими колясками - завжди вільно проходили по доріжках і без проблем долали перешкоди у вигляді дверей. А ось дорога на пляж для колясок не підходить - є ділянка з досить крутими сходами. Дитину доведеться брати на руки, тому потрібен помічник для транспортування коляски.

Дитяча анімація теж на висоті. Цілий день для будь-якого віку проводять найрізноманітніші активності: від пінних вечірок до спортивних змагань. Всі аніматори привітні, видно, що займаються з дітьми із задоволенням, завжди позитивні і при цьому відмінно стежать за безпекою. На дискотеках і пінних вечірниках, що проводяться 2 рази на тиждень, додатково роблять тимчасові татуювання і працюють фахівці з аквагримом.

Для дорослих розваг не дуже багато: можна приєднатися до щоденних занять з аеробіки, де основними гостями виступають юні мандрівники. Проводять непогані заняття з йоги для дорослих, інструктор доброзичлива і професійна.

Харчування і ресторани на території готелю

Їжу подають в основному залі ресторану, вибір страв завжди великий, навіть до кінця завжди залишається повний асортимент. Але приходити краще до 9 ранку, тому що потім стає шумно і скупчуються черги на вході. Один раз ми прийшли в самий розпал сніданку: близько 10 хвилин чекали, поки звільняться місця в залі. О 10:30 сніданок закінчується і в залі вимикають світло, навіть якщо в ньому ще залишаються доїдати свої страви люди. Звичайно, там все одно світло, але виглядає це досить дивно. Незручно, особливо з дитиною, з ранку повним енергії і не налаштованим на довге очікування. Сніданки входять у вартість і досить різноманітні.

Апетитний і різноманітний сніданок в Novotel Phuket

Завжди можна знайти:

1. Фрукти і овочі - ананаси, кавуни, папайю і інші місцеві фрукти, дині, банани, томати, огірки, маслини.
2. Страви з яєць - зазвичай 2-3 види.
3. Закуски - м'ясні нарізки, бекон, сири, соління.
4. Гарніри - рис, локшина, смажена картопля, тушкована квасоля.
5. М'ясні страви - приготовані на грилі курка, свинина.
6. Солодощі - пончики, кекси, булочки, млинці, мед.
7. Каші - вівсянка, рисова.
8. Пластівці і молоко.
9. Напої - соки (не свіжевіджатий, але і не "Юпі"), чай, зернова кава з кавника.

Кілька разів на сніданок подавали суші - незвичайне блюдо для сніданку, але смачне. В основному залі ресторану є спеціальна зона для дітей, де вони можуть і поснідати, і помалювати, і пограти в компанії таких же вічних двигунів.

Делікатеси на сніданок в готелі Karon Beach

Повечеряти теж можна тут, але за гроші - 500 батів на людину. Діти до 4 років можуть проходити на вечерю безкоштовно, а до 12 років - за половину ціни. Їжа смачна, подають по системі "шведський стіл". Завжди в меню присутні страви європейської кухні, плюс кожен день тематичний по кухнях народів світу. Ми повечеряли на тайському, паназійська та італійською - сподобалося, але за ціною виходить накладно: дорожче, ніж у вуличних ресторанчиках. Тому в обід і ввечері варто прогулятися до центру курорту і вибрати заклад до душі.

У барі біля басейну можна взяти морозиво, каву, гамбургери і напої на будь-який смак. Великий вибір коктейлів, від екзотичних до класичних - все смачні. Ціни теж вище, ніж на вулиці. Наприклад, невелика кулька морозива коштує близько 100 батів, на вулиці можна знайти в 2 рази дешевше.

Ціни на напої, особливо алкоголь, ще трохи вище. Крім цього, треба мати на увазі податок, який не внесено в основну вартість. Тому до будь-яку ціну, озвученої в барі, треба додавати ще 17%. Досить доступні ціни в щасливі години, і якість коктейлів при цьому залишається на висоті. Особливо приємно тут перебувати ввечері: купальні костюми змінюються на вечірнє вбрання, грає жива музика. Якщо не хочеться виходити в місто, біля басейну можна провести затишний вечір за келихом улюбленого напою. Оскільки публіка в готелі відпочиває пристойна і здебільшого сімейна, галасливих компаній і п'яних сцен ми жодного разу не спостерігали.

Пляж: чистота, стан і облаштування

Пляж знаходиться приблизно в 2-3 хвилинах ходьби і віддалений від основної території Карон Біч, де завжди багато людей і шумно. Щоб дійти до пляжу, треба спочатку перейти дорогу з активним рухом. Обладнаного переходу немає, але практично завжди є регулювальник, який допомагає з переходом. Він працює цілодобово і дуже відповідально ставиться до своєї роботи, тому дорогу можна перетнути безпечно навіть з маленькими дітьми. Потім дорога йде по мосту через вузький канал - пахне від нього не трояндами, тому 20 секунд доведеться потерпіти.

Пісочок на пляжі злегка жовтуватий - але він в цій частині пляжу скрізь такий, ближче до розпалу спеки він нагрівається і стає практично білосніжним. Чистота пляжу на оцінку 4: іноді трапляються недопалки та інше сміття, хоча палити на пляжі заборонено. Вода просто чудова: тепла, найчистіша і незвичайного блакитного кольору, як з картинок. Хвилі під час нашого відпочинку піднімалися тричі, причому досить сильні, в цей час купатися вирішувалися лише сміливці. Звичайно, на такому популярному пляжі, як Ката, куди ми один раз їздили на таксі, набагато чистіше і живописніше, а й інфраструктури там майже ніякої.

Пляж Карон поблизу готелю

Людей не так багато, як в центрі курортної зони, тому вільні лежаки завжди знаходилися. За 200 батів в оренду на весь день можна взяти лежак з парасолькою. З пляжу можна йти, на лежаку залишати готельні рушники, потім повертатися і продовжувати відпочинок. Також при оплаті лежака видають чек, тому залишати пляж можна і з рушником, а повернувшись, просто пред'явити співробітнику чек. По обидва боки від цього відрізка пляжу до моря йдуть стоки з міста, тому краще перебувати ближче до центру.

Якщо піти в праву сторону, людей стає значно менше. Вдалині знаходиться непогане містечко для плавання з ластами і маскою. А якщо рухатися вліво - щільність людей все збільшується: в цій стороні знаходиться центр курорту. Сюди варто йти, якщо хочеться під час пляжного відпочинку періодично відвідувати кафе або дегустувати страви з макашніц. У січні людей забагато, досить шумно, повз лежаків ходять продавці різноманітних дрібниць і зазивали масажних салонів. Розслабитися і насолодитися шумом хвиль краще на пляжі поряд з готелем.

Огляд номерів Karon Beach Resort

Спочатку ми поселилися в номері "стандарт" в основній будівлі, але, на жаль, надії наші він не виправдав, в першу чергу через шум від дороги. Ми звернулися з цією проблемою до персоналу, і - за що їм величезне спасибі - за смішну доплату (приблизно в 3 рази менше реальної вартості) нас переселили в "люкс з басейном". Туристи, відпочиваючі тут не вперше, розповідали, що в низький сезон категорію номера можуть підвищити безкоштовно - вони літали минулої осені, і їм готель зробив такий презент. І взагалі, якщо говорити про "не сезон" - заповнюваність готелю, як нам розповіли, зовсім невелика - приблизно 30-40%. Ми відпочивали в січні, людей на узбережжі вистачало.

Незважаючи на те, що ми переселилися вже на другий день нашого перебування, розповім про наш перший номер "стандарт". Як ми з'ясували пізніше, галасливі з них тільки ті, що виходять на дорогу, у решти вид у внутрішній дворик. Номер досить просторий: дитині встановили додаткове ліжко, але ми один-одному не заважали. Нашому синові вже 6 років, йому надали окрему ліжко, але при бажанні дитина може спати і в батьківській. А малюкам до трьох років в номер встановлюють дитячі ліжечка - бачили в сусідньому номері. Є номери "фемілі-рум", вони більше за площею, в них є двох'ярусна ліжко і величезні плюшеві ведмеді: для тих, хто їде з двома дітьми, зручно.

Стандартний номер зі стильним дизайном

У нас була ліжко кінг-сайз: настільки зручна, що можна спати в абсолютно будь-якому положенні і не заважати один одному.
Сам номер симпатичний - без надмірностей, але з використанням в інтер'єрі деревних мотивів і яскравих кольорів, меблі і текстиль нові. В цілому, нам з цим пощастило, тому що деякі туристи скаржилися, що у них номера вже "втомлені", зі старими кондиціонерами і трохи потертої меблями. Також зустрічаються номери із суміжною дверима, тому чутність в таких номерах, судячи з розповідей, дуже сильна - аж до того, що можна розрізняти розмови сусідів.

На балкон веде панорамна розсувні двері, балкон невеликий і зі звичайним набором меблів - стіл і пара стільців. Є номери для курців та некурців. Тому, якщо це питання критичний, треба заздалегідь вказувати при бронюванні тип номера, щоб потім не страждати від диму і не псувати відпочинок іншим. Ще курити можна у басейнів і ліфтів, в інших місцях не можна.

Що є в номері з меблів / техніки:

• кондиціонер: працює відмінно, і, що зручно, навіть без електронної картки, тобто, коли йдеш з номера, він продовжує охолоджувати;
• письмовий стіл;
• дві шафи - все валізи і речі на трьох без проблем поміщаються;
• комод;
• приліжкові тумбочки;
• чайник;
• сейф;
• люстерко;
• телевізор;
• холодильник;
• фен.

Ще надають воду в пляшках, кава / чай, тапочки і халати, засоби для душа - можна просити додаткові на ресепшн або у покоївки, приносять безкоштовно. У набір входять ватяні диски, гель для душу, шампунь і мило.

Постільна білизна якісне, нове, без плям, але подушки розчарували - нещільні і "рідкі". Матраци відмінні - зручні і досить тверді. Шумоізоляція не дуже гарна, якщо сусіди галасливі - буде чутно.

Санвузол на любителя: відділений від номера матовим склом, через яке, нехай не в деталях, але видно, що відбувається. Насправді це не комфортно, особливо коли в номері дитина. У душовій немає дверки, тому вода іноді розтікається по всій підлозі: слив не завжди справляється з великим об'ємом піни. Сантехніка виявилася досить квола: один раз відійшла ручка регулювання води в душі. Полагодили відразу ж після дзвінка на ресепшн, але неприємний осад залишився.

Напівпрозора двері в санвузол в стандартному номері

В двокімнатному "люксі" обробка більш вишукана: якісний дерев'яна підлога, цікава за формою меблі і знову присутні лісові мотиви: затишно і гармонійно. У цьому номері додатково були прасувальна дошка, праска і два телевізори, а також ігрова приставка для дітей. Він був ще більш просторий, ніж "стандарт" і в цілому більш сучасний і комфортний.

Але головна фішка цих номерів - вихід прямо з кімнати до власного невеликого басейну. Поруч з басейном досить простора тераса зі столиком і меблями. Дуже любили проводити там вечора, коли нікуди не хотілося йти. Днем там теж комфортно, тому що навколо багато зелені, вона давала тінь, можна було розслабитися навіть в спеку. У нас рослинність була досить щільна, тому з території наш басейн було практично не видно. Але в деяких номерах її було в рази менше, тому басейни були видні. Сушарки в номері немає, тому доводилося викручуватися і сушити речі на нашій міні-терасі, а до цього на балконі.

Власна міні-тераса в номері з басейном

Прибирання номерів

Номери завжди залишалися в чистоті, покоївки проводили прибирання якісно. У нашому номері практично завжди встигали прибирати з ранку, але з середини відпочинку графік покоївок дещо змінився, іноді вони приходили в обід або ввечері, коли ми були в номері. Лазневі приналежності своєчасно оновлюють, кожен день міняють рушники і постільну білизну. Єдине, басейн чистили не кожен день, а приблизно раз в 2-3 дня, тому іноді в ньому виявлявся сміття від зростаючих поруч рослин, а вода застоювалася.

Ресепшн, сервіс і привітність персоналу

До чого в цьому готелі взагалі неможливо причепитися, так це сервіс. Всі співробітники, від ресепшн до офіціантів і покоївок, роблять все можливе, щоб допомогти і зробити відпочинок гостей комфортним. Серед персоналу є російськомовні, тому проблем зі спілкуванням не виникає. Причому допомагають не тільки з питаннями щодо розміщення, але і з особистими проханнями: викликати таксі, підказати назву ліків в місцевій аптеці, забронювати столик в кафе за територією. При цьому всі ну дуже доброзичливі і завжди готові прийти на допомогу.

Навіть незважаючи на те, що у нас були проблеми з заміною номера, питання по депозиту і несправна сантехніка, ніякого упередженого ставлення від персоналу ми не помітили. Навпаки, всі співробітники прагнули якомога швидше вирішити наші проблеми і робили це з посмішкою. Щодня хтось із персоналу цікавився, чи все у нас в порядку і чи не потрібна нам якась допомога. Таке ставлення підкуповує і змушує закривати очі на дрібні недоліки.

Підводячи підсумок, хочу сказати, що готель однозначно варто своїх грошей, а за багатьма показниками навіть перевершує заявлені зірки, наприклад, за рівнем сервісу. Не варто чекати від варіантів розміщення в Таїланді такий же інфраструктури, як у Туреччині або Єгипті. Ця країна створена для того, щоб залишати стіни готелів і шукати розваги в її неповторному колориті. Для відпочинку з дітьми до 10 років цей готель підходить ідеально, оскільки основна енергія персоналу і розваги спрямовані саме на юних гостей. Тим же, хто їде в Таїланд за його автентичністю або хоче спокійного відпочинку без метушні, яку влаштовують юні туристи, можна пошукати інші варіанти.

Дивіться відео: CENTARA VILLAS PHUKET - романтический отдых в Таиланде. (Може 2024).